அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
ஷிப்பிங் இலவசமா?
ஆம். உலகளாவிய ஷிப்பிங் ஏற்கனவே விலையில் சேர்க்கப்பட்டுள்ளது. நாங்கள் 3 நாட்கள் டெலிவரி நேரத்துடன் DHL எக்ஸ்பிரஸைப் பயன்படுத்துகிறோம்.
என்னுடைய பொருள் எப்போது எனக்குக் கிடைக்கும்?
உங்கள் ஆர்டரை நாங்கள் பெற்றவுடன், உங்கள் ஆர்டரை உறுதிப்படுத்தும் மின்னஞ்சல் தானாகவே உங்களுக்கு வரும். பிற்பகல் 2 மணிக்கு (CET) முன் செய்யப்படும் ஆர்டர்கள் அதே நாளில் எடுக்கப்பட்டு, பேக் செய்யப்பட்டு அனுப்பப்படும். DHL Express உடன் டெலிவரி நேரம் பொதுவாக 2-4 வேலை நாட்கள் ஆகும்.
எனது பொருளை மாற்றலாமா அல்லது திருப்பித் தரலாமா?
நீங்கள் ஒரு பொருளை வேறொரு மாடல், பட்டை நிறம் போன்றவற்றுக்கு மாற்ற விரும்பினால், தயவுசெய்து எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும், இதனால் எங்கள் ஸ்டாக்கில் புதிய பொருளை உடனடியாக முன்பதிவு செய்ய முடியும். உங்கள் பார்சலைப் பெற்ற 30 நாட்களுக்குள், பொருள் பயன்படுத்தப்படாவிட்டால், நீங்கள் எப்போதும் பரிமாற்றம் அல்லது பணத்தைத் திரும்பப் பெற உரிமை உண்டு.